Sélection de finis libre-service
Outillez les acheteurs et optimisez leur expérience
Octroyez plus de libertés et de pouvoir d’agir aux acheteurs, ce qui permet en retour aux représentants des ventes d’avoir plus de temps à investir sur les autres tâches. En bref, améliorez l’efficacité de votre entreprise et l’entièreté de l’expérience client.
Fonctionnalités pour les acheteurs
Laissez les acheteurs choisir
Permettez aux acheteurs de choisir à leur propre rythme parmi une liste prédéterminée de finis, et ce, de l’endroit où ils le souhaitent. La sélection de finis libre-service permet aux acheteurs de faire tout ce qui est indiqué ci-dessous.
- Voir la sélection de finis
- Choisir lesquels seront appliqués dans leur unité
- Mettre à jour l’option choisie
- Voir l’impact de leur choix sur le prix et les remises fiscales
- Générer automatiquement une facture à payer
- Mettre en place des paiements automatisés
Fonctionnalités pour les développeurs et les représentants des ventes
Automatiser et outiller
Un processus de sélection de finis adapté au rythme des acheteurs et qui ne requiert aucun effort de la part des représentants des ventes. Simplifiez l’ensemble du processus afin que l’énergie de votre équipe puisse être investie ailleurs.
- Guidez les clients tout au long du processus à l’aide d’une interface claire
- Envoyez un lien au client pour qu’il puisse y accéder de n’importe où
- Intégrez-le directement à votre site Web
- Envoyez des informations aux sous-traitants automatiquement
- Assurer un suivi jusqu’à la livraison de l’unité
- Communiquer les choix aux équipes de construction et aux partenaires
- Utilisez Onyx comme unique source de vérité pour votre développement
Vous aimerez aussi
Découvrez plus d’outils
Inspections avant livraison
Permettez à vos clients de gérer leur expérience de livraison à l’aide de plusieurs fonctionnalités telles que la sélection des finis en ligne, les notifications, la possibilité de prendre rendez-vous pour une inspection avant la livraison ou pour un service de maintenance après la livraison.
Portail client
Permettez aux clients de résoudre eux-mêmes les problèmes rencontrés – sans qu’aucun agent n’intervienne – en intégrant les données Salesforce dans votre portail et vos procédés d’entreprise. Ils veulent voir un état de compte, payer une facture ou prendre rendez-vous ? Tout peut être fait en un éclair.
Plan des unités
Notre plateforme présente votre projet immobilier en une mosaïque visuellement attrayante. Chaque membre de l’équipe peut l’utiliser pour accéder facilement à presque n’importe quelle information et pour initier des tâches liées aux unités.
« Cela fait maintenant plus de 10 ans que nous utilisons la plateforme d’Onyx et celle-ci a été un élément clé pour soutenir notre croissance. Ils nous ont vraiment écoutés lorsqu’est venu le temps de personnaliser la plateforme et ont également suggéré des façons d’améliorer nos façons de faire. Merci à l’équipe ! »
« J’ai l’impression d’avoir personnellement contribué au développement de la plateforme d’Onyx à travers les années étant donné qu’ils valorisent vraiment nos suggestions en tant que clients, ce qui amène la plateforme à répondre à nos besoins réels. »
« En tant qu’agence dont le travail est centré sur les ventes et le marketing dans le domaine de l’immobilier, nous avons trouvé que la plateforme d’Onyx est un outil merveilleux étant donné que sa flexibilité nous permet de nous adapter à nos multiples projets et clients ! »
Êtes-vous prêt à optimiser vos ventes?
