L’intelligence artificielle (IA) a apporté des avancées significatives dans de nombreux domaines, et le secteur de l’immobilier ne fait pas exception. Dans cet article, nous explorerons comment l’IA a révolutionné le marketing dans le domaine de l’immobilier neuf. Découvrons comment l’IA a transformé le marketing immobilier, et comment il est possible de mettre en pratique ces transformations :
Prédictions et analyses précises des données avec l’IA
L’IA peut analyser d’énormes quantités de données en un temps record. Dans le secteur immobilier, cela signifie que les courtiers peuvent prévoir avec précision les tendances du marché, les préférences des acheteurs et d’autres informations cruciales. Cela permet aux courtiers de cibler leurs efforts marketing de manière plus efficace.
Exemple : Un promoteur immobilier utilise l’IA pour analyser les tendances de recherche en ligne sur une période de six mois. L’IA identifie une demande croissante pour des condos avec des espaces de travail à domicile. Le promoteur peut alors ajuster ses offres et ses campagnes publicitaires pour mettre en avant ces caractéristiques.
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Chatbots et assistance virtuelle avec ChatGPT
Les outils conversationnels alimentés par l’IA offrent une assistance virtuelle aux acheteurs potentiels en répondant à leurs questions, en fournissant des informations sur les propriétés et en les guidant tout au long du processus d’achat. Les chatbots sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet aux acheteurs potentiels d’obtenir des réponses immédiates, améliorant ainsi leur expérience et favorisant l’engagement.
Exemple : Un acheteur potentiel est intéressé par un condo mais souhaite savoir si des aménagements pour personnes à mobilité réduite sont disponibles. Au lieu d’attendre une réponse d’un agent, il pose la question à un chatbot alimenté par ChatGPT et reçoit une réponse immédiate, accélérant ainsi sa décision d’achat.
Visites virtuelles interactives
Grâce à l’IA, les visites virtuelles sont devenues plus interactives et personnalisées. Les clients peuvent désormais visiter une propriété sans jamais quitter leur domicile, ce qui est particulièrement utile pour les acheteurs internationaux ou ceux qui déménagent d’une autre ville.
Exemple : Un couple vivant à l’étranger est intéressé par l’achat d’un condo dans une nouvelle ville. Grâce à une visite virtuelle interactive basée sur l’IA, ils peuvent «marcher» dans le condo, ouvrir les placards, voir la vue depuis le balcon et même changer la décoration pour voir comment leurs meubles s’intégreraient.
Personnalisation du marketing avec l’IA
L’IA permet une segmentation et une personnalisation avancées. Cela signifie que les courtiers peuvent cibler leurs campagnes publicitaires pour atteindre le bon public avec le bon message, augmentant ainsi les chances de conversion.
Exemple : Un jeune professionnel visite plusieurs sites de condos. L’IA analyse son comportement en ligne et identifie son intérêt pour les condos près des zones de coworking. Les publicités qu’il voit par la suite sont personnalisées pour mettre en avant les condos situés à proximité de ces zones.
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Optimisation intelligente des prix
Avec l’IA, il est possible d’analyser les données du marché en temps réel pour déterminer le prix optimal d’une propriété. Cela garantit que les propriétés ne sont ni sous-évaluées ni surestimées.
Exemple : L’IA analyse les données du marché, y compris les ventes récentes, les propriétés comparables et les tendances économiques. Elle suggère un prix de vente optimal pour un nouveau condo, garantissant qu’il est compétitif tout en maximisant le retour sur investissement pour le promoteur.
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Automatisation des tâches répétitives
De nombreuses tâches, comme la saisie de données, peuvent être automatisées grâce à l’IA, libérant ainsi du temps pour les courtiers pour se concentrer sur des activités plus stratégiques.
Exemple : Un courtier immobilier reçoit des centaines de courriels chaque semaine demandant des détails sur les condos disponibles. L’IA analyse ces e-mails, identifie les demandes courantes et envoie des réponses automatisées avec des brochures et des liens vers des visites virtuelles, permettant à l’agent de se concentrer sur les interactions plus complexes avec les clients.
Comment s’adapter à ces nouveaux standards marketing et intégrer l’IA dans vos pratiques ?
L’intelligence artificielle a indéniablement révolutionné le marketing dans le secteur de l’immobilier neuf. L’IA offre des avantages compétitifs inégalés, permettant aux entreprises du secteur immobilier de se démarquer, d’anticiper les besoins des clients et d’offrir des expériences personnalisées.
Onyx, intégré sur Salesforce Marketing Cloud, avec sa gamme complète et ces outils d’IA avancés, se positionne comme la plateforme la plus adaptée pour ce virage technologique ambitieux. Pour les entreprises de l’immobilier cherchant à améliorer profondément leur stratégie marketing pour la rendre plus intelligente et axée sur les données, Onyx n’est pas seulement le meilleur choix, c’est le choix inévitable.
Auteur(e) : Louise Vaissaire
